티스토리 뷰

한국전력공사 고객번호 조회 방법

한전 고객번호를 확인하기 위한 가장 쉬운 방법은 고지서에 있는 고객번호를 확인하는 것입니다. 전기요금 납구 요금서 우측 상단에 고객번호가 표시되어 있습니다. 고지서를 잃어버리셨거나 잘 정리하지 않는 분들을 위해 확인하는 방법 알려드리겠습니다.

 

한전 홈페이지에서 검색 방법

한국전력공사 혹은 한전으로 검색하셔서 홈페이지로 이동합니다. 그 홈페이지에서 상단에 사이버지점을 눌러주세요.

한전 홈페이지에서 고객번호 찾기 위해 상단 사이버지점으로 이동하기 위한 화면
한국전력 홈페이지

 

사이버 지점으로 이동하셨으면 첫 화면에서 내 검침, 납기일, 고객번호 조회를 눌러주세요. 참고로 이곳에서 다양한 한전 서비스를 이용할 수 있습니다. 전기요금 조회도 가능합니다. 참고하세요.

이동한 사이버 지점 첫 화면에서 내 검침, 납기일, 고객번호 조회 화면을 표시하고 있음
사이버 지점에서 내 검침, 납기일, 고객번호 조회 확인

내 검침, 납기일, 고객번호 조회를 누르면 네 가지를 선택할 수 있습니다. 첫 번째 고객번호로 검침, 납기일 조회와 두 번째 주소로 검침, 납기일 조회는 고객번호 찾기 위한 것이 아닙니다.

 

세 번째 고객 정보로 조회를 눌러주세요. 개인정보로 고객정보를 확인하는 과정입니다. 아파트에 거주하고 계시다면 고압 아파트/오피스텔 고객번호 조회를 누르세요. 세 번째 설명 이후 해당 내용 설명하겠습니다.

고객번호 조회를 위한 창이 띄워졌고 그 화면을 보여주고 있음
고객 번호 조회를 위한 창

고객 정보를 입력합니다. 지역, 성명, 주민번호 앞 여섯 자리와 뒤에 한 자리를 입력하세요. 그리고 동의하십니까를 눌러주세요. 그리고 검색을 누르세요.

지역, 성명, 주민번호를 입력하는 화면을 나타내고 있음
고객정보 입력하여 고객번호 검색을 위한 창

이 검색 결과로 개인 고객 정보를 찾을 수 있다면 다행입니다. 안 된다면 본인이 아파트나 오피스텔 거주하고 계실 수 있습니다. 그렇다면 아까 말씀드린 대로 네 번째 고압 아파트, 오피스텔을 선택하셔야 합니다.

고객 정보를 입력하였지만 고객 번호를 확인할 수 없을 때 입력하신 내용으로 조회되는 고객번호가 없습니다 라는 안내를 보여주고 있음
고객정보로 고객번호를 확인할 수 없을 때 창

거주하고 있는 아파트나 오피스텔의 주소를 입력하세요. 그리고 검색을 누르면 해당 아파트, 오피스텔의 고객 번호를 확인할 수 있습니다. 이 고객번호를 이용하면 됩니다.

아파트나 오피스텔 거주하는 경우 고객번호를 검색하는 창을 보여주고 있음
고압 아파트 오피스텔 고객번호 조회 창

고객정보 없음 경우

정리하면 개인 정보로 검색했을 때 "고객정보 없음"을 확인할 수 있습니다. 이런 경우 본인의 주거 형태가 아파트, 오피스텔일 수 있습니다. 아파트, 오피스텔로 고객번호를 찾으셔야 합니다. 주소로 고객번호 찾기를 할 수 있습니다.

 

혹시 원룸이나 다른 형태로 거주를 하고 계시고 지금까지 설명드린 대로 한전 고객번호 확인이 안 되셨다면 고객센터에 전화하는 것도 좋습니다.

 

한전 고객센터 전화번호

지역번호 + 123입니다. 서울은 02-123, 경기는 031-123입니다. 참고하세요. 본인 거주하고 있는 지역 번호 확인하시고 전화 거시면 됩니다.

반응형
댓글